die Domains: kleinerengel.at, kleinerengel.eu, kleinerengel.com, sowie den Subdomains: www.f-mb.at/kleinerengel, http://kleinerengel.f-mb.at werden von Darina Radits in folge kurz Betreiber genannt (siehe Impressum) betrieben. Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widerspricht der Betreiber hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Betreiber..
Der Betreiber ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.

Zustandekommen des Vertrages

Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
In dem der Kunde eine Bestellung per E-Mail, oder im zuge eines Bezahlvorganges bei einem Zahlugsanbieter (Paypal, eBank2pay) an den Betreiber absendet, gibt er ein Angebot ab. Durch die Zurverfügungstellung diverser Zahlungsmethoden nimmt der Betreiber dieses Angebot unter der Bedingung an, dass der Kunde vor Lieferung bezahlt. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird der Betreiber den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
Der Vertrag mit dem Betreiber kommt zustande, wenn der Betreiber dieses Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die Erklärung der Annahme durch den Betreiber gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese.. Kann der Betreiber das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.

Mit dem Kauf eines eBooks des Betreibers erkennt der Kunde das Urhebergesetz an und verpflichtet sich, die Copyrights des Betreibers und seiner Autoren zu achten und zu schützen.

Je nach Wahl der Zahlungsart erhält der Kunde nach tatsächlichem Zahlungseingang den Download sofort per E-Mail oder den Link dazu.

Nach Zahlungseingang hat der Kunde Anspruch auf alsbaldige Lieferung. Für den Download an sich ist der Kunde selbst verantwortlich. Sollte der Kunde durch ein technisches Problem den Download nicht erhalten, verpflichtet der Kunde sich, mit den betreiber Kontakt auf zu nehmen und den Sachverhalt sofort mitzuteilen, damit der Betreiber den Download ausliefern kann.

Bucht der Kunde bei einem nicht erhaltenen Download einfach den gezahlten Betrag zurück (wodurch dem Betreiber erhebliche Kosten entstehen), ohne den Betreiber unter Kontakt über den fehlgeschlagenen Download zu informieren, wird Der Kaufbetrag zuzüglich Rückbuchungsgebühren:

Rücklastschrift: 6,50 €
Kreditkartenchargeback: 20,00 €

per Mahnverfahren eingefordert. Sollte der zu zahlende Betrag nicht gezahlt werden, wird ein Inkassobüro mit der Eintreibung der Forderungen beauftragt. Durch das Inkasso entstehende Beträge sind durch den Kunden zu zahlen.

Es gelten jeweils die bei den Produkten genannten Preise. Änderungen durch den Betreiber sind jederzeit möglich.

Widerrufsrecht

Digitale Güter wie eBooks, Software und Audiofiles sind vom Widerrufsrecht im Fernabsatzgesetz ausgeschlossen (BGB § 312d Abs. 4 Ziff. 1), da sie aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind. Bestellungen die noch nicht ausgeliefert wurden (erfolgter Download, oder erhalt des Downloadlinks zb.: per E-mail) können jedoch innerhalb von 14 Tagen, schriftlich wiederrufen werden. Ebenso können bestellte Waren die in physischer form ausgeliefert wurden innerhalb von 14 Tagen zurück gesendet werden sofern sie nicht geöffnet und noch Original Verpackt sind.

Personenbezogene Daten bei Bestellungen von eBooks.

Die an uns übermittelten Daten wie Namen, Adresse, Land, Telefonnr., Faxnr., E-Mail Adresse und Bezahlinformationen (personenbezogene Daten) werden von uns ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfragen, Bestellungen sowie der Abwicklung Ihres Onlinezugangs verwendet.

Der Betreiber verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten über die Inanspruchnahme der Website des Betreibers, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Inanspruchnahme unseres Angebotes zu ermöglichen (Nutzungsdaten) oder um die Nutzung dieses Angebots abzurechnen (Abrechnungsdaten).

Die Abrechnung des Angebots des Betreibers der Website erfolgt über das Unternehmen PayPal® (Bezahlsystem), Micropayment.de(Bezahlsystem). Die Bezahlsyteme erheben, speichern und verarbeiten Ihre Nutzungsdaten zur Ermittlung und zur Abrechnung der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistung (Ware). Sofern PayPal® (Bezahlsystem), Micropayment.de(Bezahlsystem) die Nutzungsentgelte nicht oder nur teilweise einziehen kann oder die Bezahlsysteme dieses aufgrund einer Beanstandung unterlassen, werden die Nutzungsdaten der Bezahldienste an den Betreiber der Website weitergegeben und es erfolgt eine Sperrung des Nutzers. Weitere Informationen über die Datenschutzmaßnahmen erhalten Sie bei den jeweiligen Bezahldiensten (Erreichen Sie durch anklicken der Bezahlbuttons auf der Verkaufsseite). Sie liegen außerhalb der Einflußnahme des Betreibers.

Sämtliche personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den genannten Zweck (Bearbeitung Ihrer Anfrage/Bestellung) erforderlich ist.

Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Auskunft über die gespeicherten Daten gibt der Datenschutzbeauftragte (Websitebetreiber).

Ihre Daten werden nicht verkauft oder an dritte weiter gegeben.

Sie können jederzeit Ihre Daten löschen lassen; teilen Sie mir dies bitte per Kontaktformular mit.

Ihr Vertrauen ist mir wichtig. Daher möchten ich Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an über Kontakt an mich..

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